Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, soweit nicht nachfolgend Ausnahmen geregelt sind.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Markus Schockert – blatt und blume
Erkelenzer Strasse 42
41844 Wegberg, Deutschland
E-Mail: shop@blattundblume.com
Telefon: 02434 / 1072
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende dieser Seite beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Ihnen steht zusätzlich unser elektronischer Widerrufsbutton zur Verfügung: Sie können Ihren Widerruf bequem online erklären, indem Sie in unserem Shop auf den Button „Vertrag widerrufen“ klicken. Dieser ist dauerhaft im Footer unseres Onlineshop (blattundblume.com/shop) zugänglich. Nach Absenden des Formulars erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
a) Schnittblumen, Sträusse und Pflanzen
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (SS 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies betrifft alle von uns angebotenen Schnittblumen, Blumensträße, bepflanzten Körbe und Pflanzschalen, da es sich dabei um verderbliche Waren handelt, die ihrer Natur nach nicht zur Rücksendung geeignet sind.
b) Individuell angefertigte Waren
Das Widerrufsrecht gilt ferner nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (SS 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies gilt insbesondere für individuell zusammengestellte Blumenarrangements und Sonderanfertigungen.
c) Digitale Gutscheine (PDF-Gutschein) – NEU
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. unser Gutschein als PDF), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (SS 356 Abs. 5 BGB).
d) Gutscheine als physischer Versand (Gutschein-Brief)
Fuer Gutscheine, die wir Ihnen auf dem Postweg als physischen Brief zusenden, besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung. Im Falle des Widerrufs erstatten wir den vollen Kaufpreis einschliesslich der Versandkosten auf dem Wege der ursprünglich verwendeten Zahlungsart. Der physische Gutscheinbrief ist an uns zurückzusenden; wir tragen die Rücksendekosten.
4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück – oder nutzen Sie unseren elektronischen Widerrufsbutton auf blattundblume.com/shop.)
An:
Markus Schockert – blatt und blume
Erkelenzer Strasse 42
41844 Wegberg, Deutschland
E-Mail: shop@blattundblume.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.